手持服务是任务调度和服务管理(工单的高级版本)的云平台,适用于企业接收外部订单和分配内部任务(调度订单),以及任务执行流程管理、数据统计分析和客户数据存储。
系统具有以下功能:
1)全平台支持:对接微信/微信公众号/企业微信/打钉(二维码、网址)、多渠道“接客”和多渠道接单;
2)定制表单:表单数据项、统计项、负责人和流程支持定制;
3)客户关系客户关系管理:客户记录、相关工作订单、相关电话号码、管理客户、相关设备、快速检索;
4)报表统计:待调度、待办、所有工单分类、角色划分、时间划分、部门统计、客户评价、回访统计、满意度统计、金额统计、工时统计、明细统计;
5)智能工具:时间管理系统、广告投放工具、二维码入口、PDCA流程改进系统;
6)高端功能:订单抓取、回访、配件、签到、登出、导航、产品详情、多级选项、语音录音、结算详情等。
适用场景:售后服务、任务、调度、设备、接收订单、调度、交付、安装、操作和维护、勘探、测量、维修、施工、维护、交付、清洁、内务、装饰、家居、建筑材料和其他现场服务;
温馨提示:从www.addit.cn登录后,请配置自定义表单
掌上服务版本历史
手持服务< br/>
版本:2.3.0
尺寸:12.19米
1.支持建立多层次网络服务体系,全面控制总部。网络独立设置任务流、收集代码和声明链接,并独立管理网络的地址簿、客户和任务。
2。支持手机尾号的快速搜索;
3。角色管理集成通讯簿查看权限;
4、其他细节优化和缺陷修复;
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手持服务< br/>
版本:2.1.8
尺寸:12.10米
1.增加语音广播和控制开关;
2。升级任务推送消息系统;
3,其他优化和错误修复;
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手持服务< br/>
版本:2.1.6
尺寸:12.10米
1.增加语音广播和控制开关;
2。升级任务推送消息系统;
3、其他细节优化和缺陷修复;
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手持服务< br/>
版本:2.1.4
尺寸:11.91米
1.解决一些手机不能上传图片的问题;
2。修复在“接受派遣”按钮中重复出现的问题;
3。可以为抢劫订单设置隐藏详细地址的最后三位数字;
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手持服务< br/>
版本:2.1.0
尺寸:11.92米
1.现金收取方面的主要改进:备件费、产品费的自动统计、收费项目的定制以及相关的收取记录形式;
2。硕士委员会的智能化:公式化关联(工作时间、产品、备件、销售);
3。文档模板属于部门:销售部门管理销售文档,售后部门管理售后文档,华东管理华东,华南管理华南。
4。财务模块的主要改进:收款和收银计算机和移动电话的协调;(批量收集、批量调节)
5、其他细节优化和缺陷修复;
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手持服务< br/>
版本:2.0.6
尺寸:11.77米
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