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原神PC版常见游戏问题有那些-原神PC版常见游戏问题解决方法汇总

作者:佚名 来源:辰乐游戏 时间:2020-09-15 00:00:00

原神PC版常见游戏问题有那些?目前PC版已经在9月15日正式开放了服务器天空之岛,在过程之中可能会遇到一些常见的问题,超分手游网整理了解决的方法分享,能够帮助在原神的世界更好的体验,那么下面就一起来看看介绍吧!

原神PC版常见游戏问题有那些

常见问题汇总

Q1:能否跨服联机?

A1:9月15日开放的服务器为:天空岛服

目前只有在同一个服务器的旅行者能够互相进行联机。在同一服务器的情况下,达到一定的冒险等阶且完成相应任务后,旅行者可申请加入彼此的游戏世界,参与联机活动。使用 PS4 平台进行游戏的旅行者,也可在官方服务器中,加入其他平台旅行者好友的游戏世界,一同体验丰富的联机活动。

Q2: 我参加了「启程测试」,要如何获得充值返还呢?「启程测试」的充值返还什么时候可以拿到?9月15日还是9月28日?

A2:旅行者使用「启程测试」中进行过充值的同一账号登录游戏,开启邮件功能后,即可收到返利邮件。

通过官方渠道和TapTap获得「启程测试」资格并进行充值的旅行者可在9月15日进入游戏后,获得在「启程测试」的充值返还。

Q3:游戏时画面卡顿怎么办?

A3:旅行者首先可检查所使用的设备是否符合目前的设备要求(见文首推荐配置列表),其次您也可以在派蒙菜单中点击设置,适当降低画质相关选项以提高整体流畅程度。

如果以上方法无法解决旅行者的问题,可在游戏内反馈-联系客服页面下方点击【加号+】按钮,联系人工客服进行反馈。

Q4:无法下载/更新游戏怎么办?

A4:首先请旅行者确认自己所使用的设备有足够的存储空间以安装《原神》,其次由于下载安装文件较大,我们推荐您使用相对稳定的网络环境进行下载,并确保有足够的网络流量,如进行以上操作后,若仍未解决问题,可以在米游社APP内,私信账号1号客服娘或2号客服娘进行咨询。

Q5:有防沉迷吗?限制是什么样的?

A5:有,具体规则如下:

【在线时长限制】

1)法定节假日:累计在线时长不能超过3小时,超时将无法继续游戏;

2)其他时间:累计在线时长不能超过1.5小时,超时将无法继续游戏。

3)每日22:00~次日08:00期间无法登录游戏。

4)18周岁以下的未成年人才会有防沉迷。

【充值限制】

1)0岁~7岁(含7岁)的旅行者无法充值;

2)8岁~16岁(含16岁)的玩家,单笔充值不得超过50元人民币,每月累计充值不超过200元人民币;

3)17~未满18岁的玩家,单笔充值不得超过100元人民币,每月累计充值不超过400元人民币。

Q6:什么时候可以玩到移动端平台?

A6:《原神》全球同步公测(iOS、Android、PC、PS4)将于9月28日正式开启。

Q7:我是TapTap下载的游戏,我可以和在官网下载游戏的朋友一起联机么?

A7:可以。

Q8:我参加了PC测试,手机端开服后,可以登录PC账号,继承游戏进度吗?

A8:可以,15号所开启的服务器为天空岛服,同一账号在该服内,安卓平台、iOS平台与PC平台,游戏数据互通(继承进度)。由于PSN账号限制,旅行者无法使用PSN账号,通过其他平台登录游戏。

Q9:我是PS4玩家,想和其他朋友进行联机可以么?

A9:可以,旅行者需要和您的朋友选择同一服务器,都达到冒险等阶16级,并且完成相关游戏任务后,才能联机。由于平台政策要求,PSN账号地区为中国大陆的旅行者将进入官方服务器(天空岛服)。

Q10:《原神》PC版支持MacOS系统吗?

A10:《原神》PC版暂不支持MacOS系统。

Q11:《原神》PC版支持Xbox/PS4手柄吗?

A11:支持。旅行者可以在派蒙界面-设置-控制-控制设备中,切换手柄/键盘鼠标模式。

Q12:9月15日在PC注册登录后,同一账号9月28日在其他移动端上可以充值吗?

A12:9月15日在PC注册登录后,同一账号9月28日在其他移动端上也可以充值。

Q13:PC版技术性开放测试限号删档吗?

A13:PC版技术性开放测试不限号、不删档。

Q14:本次PC测试支持虚拟机吗?

A14:PC版技术性开放测试不支持虚拟机。

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