腾讯游戏人脸识别验证时代来临让孩子无法冒充家长买买买

腾讯游戏关伟今日6月17日宣布，经过多次灰度测试和技术调整，自6月17日起正式升级未成年人保护措施:在对实名制未成年人限制游玩、收费、宵禁的基础上，专门针对儿童冒用父母身份信息绕过监管的问题，扩大人脸识别技术的应用范围，筛选出疑似未成年人的用户。这也意味着腾讯游戏对未成年人的保护升级到了3.0的新阶段。

据悉，在游戏登录流程中:对于疑似未成年人操作的成人账号，在登录游戏时需要进行人脸识别验证，并与公安机关平台的数据进行比对。拒绝或未通过验证的用户将被纳入未成年人防沉迷监管。他们工作日只能玩1.5小时/天，法定节假日只能玩3小时/天。22:00-次日8: 00不能登录游戏。

在充值支付过程中:当疑似未成年人操作的成年人账户每月充值金额大于400元，或者用户出现异常充值行为(如充值金额短时激增等)时。)，会被要求进行人脸识别验证。或者拒绝未通过验证的用户，充值无法继续。腾讯游戏表示，以后孩子用父母的身份登录游戏或者在buy buy购买将会更加困难。

此外，腾讯游戏表示，截至目前，备受外界关注的人脸识别技术尚无全国统一的应用规范和安全标准，也没有更成熟稳定的行业技术经验可供参考。另外，大众对隐私保护还是有很大的顾虑，所以腾讯游戏会采取非常谨慎的态度，综合考虑用户隐私、信息安全和未成年人身份识别需求之间的平衡，逐步探索这项前沿技术的应用。

简单来说，孩子在游戏中通过冒充家长的方式登录游戏或者在buy buy中购买，会更加困难。

据悉，近三年来，腾讯游戏一直在推进少年保护体系。2017年是腾讯游戏搭建未成年人保护体系的1.0阶段。自此，腾讯游戏率先构建了覆盖未成年人游戏行为事前、事中、事后的健康保障计划:搭建了事前环节的成长守护平台，基于亲子咨询协助家长直接管理未成年人子女游戏时间和游戏消费；活动中途推出健康系统，限制实名未成年用户游戏时间；事后，腾讯游戏发起了少年灯塔项目，建立了未成年人消费投诉受理机制，并对疑似未成年人非理性消费行为进行主动回访和提醒。

2018年年中开始，未成年人保护进入2.0阶段。在1.0的基础上，重点加强了所有用户的实名验证，不同年龄段的差异有限。现阶段，腾讯游戏不仅接入了公安的权威数据平台，实行强制实名注册的接入机制，还升级了健康系统。注册为未成年人的用户，禁止在22:00-次日8: 00玩，通常限制在1.5小时/天。8岁以下禁止玩耍。

在防沉迷新规发布后，腾讯游戏也在思考如何保护冒充父母的未成年人。因此不断探索人脸识别技术的应用，通过AI和机器学习等技术手段，判断用户游戏行为特征，建立并优化疑似未成年人操作的成人账号画像池。

目前，防沉迷新规实施即将结束。因此，腾讯游戏再次将未成年人保护推向了3.0阶段。针对儿童冒用父母身份信息绕过防沉迷监管的问题，加强了人脸识别等技术的适当应用。在避免技术滥用，尽量减少对普通用户干扰的前提下，对疑似未成年人的账号进行了针对性处理，从而限制其游戏时间和消费。