上海12345app来自上海市政府12345市民热线正式开通的上海12345手机客户端。上海12345app是上海民政生活服务热线。所有需要政府援助和城市生活相关问题反馈的上海市民可以通过上海12345app向政府反馈。
上海12345APP代表上海市政府受理非紧急政务应用，为市民提供政府社会管理和公共服务方面的咨询、帮助、投诉和建议
上海12345app是一个集电话、手机客户端和网上多渠道受理为一体的多媒体政务热线平台，是服务公众的重要平台，也是检验政府工作有效性的重要窗口。
上海12345app提醒广大市民在填写申诉前，要认真阅读《市民填写申诉须知》和各种填写说明，确保申诉得到圆满解决。< br/>
更新日志
1，满意度评估优化-首次联系显示首次联系时段
2，优化公告栏功能
