snail master应用程序是一个手持维护应用程序罗氏app是为从事水净化和空气净化行业的用户提供服务。主要帮助您解决净水和空气净化行业在售前、售中和售后过程中的各种疑难杂症。
2-基础介绍大师
针对水和空气净化行业服务的售前、售中和售后过程中的各种痛点,结合互联网加20年离线双清洁行业服务经验,首次提出激励驱动的服务机制,变“被动服务”为“主动服务”,用互联网加覆盖客户服务的整个生命周期,为环保运营商提供全方位的服务解决方案
4-功能引入
工单进度同步
管理员调度、员工手机回执和客户微信检查这就像检查快递一样简单。
调度和抓取订单
管理员调度订单、工人手机订单、客户微信检查订单这就像检查快递一样简单。
设备维护模式
每个设备一个二维码,扫描和检查文件,一键修复。适用于设备维修行业
微信在线订购
键建立微信网站,实现服务展示、在线订购、在线查看清单等功能订单被直接转移到系统工作订单,以分配工作订单。
客户管理
管理客户数据、客户投诉、客户满意度、客户回访、检查客户历史服务工作单和员工手机查询客户服务历史记录
自动结算费用
灵活的工人费用结算方式,可根据单个工单或周、月进行费用结算
实时位置跟进
工人开放实时位置,管理员可以实时查看工人的位置,适用于车队管理、配送行业等。
短信语音通知
工作验收、工作完成、给客户的短信通知自动电话语音通知工人,提醒他们及时处理工作订单