如何应对QQ冻结——腾讯QQ冻结处理方法分析

针对QQ冻结一事，近日有不少网友发现自己的QQ被无故冻结。目前腾讯官方已经回应了此事，那么到底发生了什么？让我们看一看。

腾讯回应QQ冻结

7月15日上午，有网友反映QQ无故冻结账号，多人账号同时被封。其中，冻结原因多为非法经营。

此前有网友反映饭后QQ被冻结。解冻的时候发了四五条验证信息，滑块一直滑动。人脸识别一直失败，然后系统崩溃。

有用户表示，自己有长期账号，是正常、合理、合法的公民，没有批号、广告经营行为，甚至在QQ被屏蔽的情况下也没有登录。也有用户表示，腾讯客服在寻求解封时无法转为人工服务。目前，新浪微博已有超过1.3亿人阅读QQ冻结话题。

官方对此事的回复是，今天中午，部分用户无法正常登录QQ。我们已经修复了这个问题，目前可以正常使用。对于给您带来的不便，我们深表歉意！还有小伙伴说还在冻。而且没有任何补偿。

QQ是腾讯于1999年推出的即时通讯软件。目前在全球拥有数亿用户，QQ账号是腾讯主要产品的登录账号。如果QQ账号被冻结，很多产品都会受到影响。