12306崩了怎么办-12306崩了怎么办、客服电话人工服务流程是什么、客服电话是多少

12306今天因为某种原因崩溃，很多想旅游的用户都不知所措。接下来，我们将为您带来这一信息的最新进展。我们来看看具体情况。

12306崩溃了怎么办

1.拨打人工服务热线

用户可以拨打人工服务热线进行人工处理，但目前应该会有很多人拨打，可能会造成排队。

2.等待

没错，就是等待。如果服务器压力过大，会造成网络拥塞，出现明显崩溃。用户可以等一会儿再试。

3.检查网络环境

保证你的网络环境好真的很重要。

4.用其他方法买票

微信和支付宝都可以买票。

[12306客户服务电话]

点击此处查看电话列表详情>:>;>。

[信息列表]

据了解，大量网友举报12306页面显示“现在访客太多，请稍后再试”。另外还有一个用户页面写着“暂时找不到联系人”，卡在订单处理页面，无法更改合同。

中铁客服中心于2013年12月推出12306软件，与生俱来的原因是缓解购票压力。但是，从“出生”那一刻起，就被很多人吐槽了。每年“12306又崩了”这个话题都会被热搜到。铁路部门会仔细分析每次吐槽的原因，然后去12306修改升级，但是每次修改都不会让人满意。

如今，12306互联网已经成为人们购票的主要渠道，占购票乘客总数的70%以上。目前，平均每年售出30亿张火车票，这些火车票可以首尾相接地绕地球七圈。自诞生以来，它一直是世界上最大的售票系统。

但是，在过去，问题往往发生在高峰期，如节假日。然而，不清楚为什么今天会突然出现问题。目前，中国铁路官员尚未给出解释。

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