唯品会退货要运费吗

唯品会退货要运费吗

设备型号：华为P40、IPHONE12

系统版本：EMUI10、IOS14

软件版本：唯品会 v7.36.7

在唯品会APP中，消费者购买因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担。在消费者进行退货的时候需要自行支付运费，不能发送到付件。

为了提升购物体验，唯品会提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。在退回有发票、保修卡等凭证的商品时，三包凭证需一起寄回。

此外，任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。

商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货。如您购买时索要发票，一经退货请将发票随商品一同寄回，如发票丢失将无法办理退货。

订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货，如有赠品等需同商品一起退回。