前海自助理赔平台是一个客户自助理赔工具通过使用前海自助理赔软件，客户无需等待测量员进行现场勘测。前海自助理赔应用可以直接与后台人员进行视频、语音等交流。完成自助调查、自助收集等。
软件介绍了
前海自助理赔平台的用户可以通过注册证号注册和实名完成客户账户注册。前海自助理赔软件系统主要为用户提供理赔进度查询，用户也可以通过手机自行上报案件，以及查询担保责任、理赔报告等功能。
软件集锦
自助报销
下载"前海自助报销" APP自助操作，每次医疗账单总金额不得超过1000元(仅限有门诊保险的员工)
传统理赔
快递理赔数据直接发送至深圳分公司
集团保险部的邮寄地址和联系人。详情请参考公司邮箱
软件功能
1，配件跟踪:在现场打印损坏零件的易碎标签，生成识别二维码，从源头控制流向，防止丢失和假冒。侦察和恢复被纳入管理过程，并建立评估机制，以有效减少补偿。
2、快速理赔:现场处理案件，快速分配责任，赔偿损失，打印“三书”(理赔、责任确认、调解协议书)；远程处理小案件、电子签名、锁定证据、提高效率和客户体验
3、支付授权:在线生成支付授权，远程电子签名，提高签名的真实性，减少向门口发送索赔数据的时间。
4。重大案件上报:重大和疑似案件首先上报给各级管理人员，避免微信群上报信息泄露的风险，自动识别案件的风险等级，便于实时在线风险控制
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